各参保单位：

按照国家、省、市有关社会保险待遇享受资格认证的工作要求，请各参保单位敦促或提醒本单位享受社会保险待遇人员及时进行待遇享受资格自助认证，以免影响社保待遇的正常发放。

退休人员自助认证可以选择以下三种方式之中的任意一种认证方式完成：

1.手机下载 “郑好办”APP认证；

2.关注“郑州人社.社保卡”微信公众号认证；

3.手机下载安装“支付宝”认证。操作详情请点击链接 https://sbkwx.hazz.hrss.gov.cn/rzlc/hand （内容如下）或电话咨询12333。

    关于手机自助认证，您可选择以下三种方式之一完成社保待遇领取资格认证。 （特别提醒：如果您不会使用手机或无智能手机，可通过子女或亲朋好友的智能手机帮助认证）

（一）手机下载 “郑好办”APP认证。操作步骤：第一步，手机下载安装“郑好办”APP，--->第二步，登录“郑好办”APP，点开“社保”模块，在“社保办理类”点开“社保待遇资格认证”模块，--->第三步，在“社保待遇资格认证”模块里，根据社保待遇人员类别，选择需要认证的待遇类型模块，--->第四步，选择“本人办理”或“代替他人办理”栏，输入被认证人员的姓名、身份证号、手机号码，--->点击“前往验证”，进行采集人脸认证，人脸认证成功后，可自动完成资格认证。

（二）手机关注微信公众号认证。操作步骤：第一步，关注“郑州人社•社保卡”微信公众号，--->点开“社保卡服务”，--->点开“待遇资格认证”；第二步，点 “立即认证”；第三步，若本人认证：输入本人的姓名、身份证号、手机号码，--->点开“下一步”进入人脸验证界面，认证完成后返回认证结果，提示认证成功界面；若他人代替认证：输入当前被认证人的姓名、身份证号、手机号码后，--->点开“下一步”进入人脸验证界面，认证完成后返回认证结果，提示认证成功界面。

（三）手机下载支付宝认证。操作步骤：第一步，下载安装“支付宝”，登陆“支付宝”，--->第二步，点开“市民中心”，--->点开“社保”，--->找到“社保卡服务”，点开“社保卡服务”，第三步，点开“社保待遇资格认证”。若本人认证：输入本人的姓名、身份证号、手机号码，填写完成后--->点击“下一步”进入人脸验证界面，认证完成后返回认证结果，提示认证成功界面；若他人代理认证：输入被认证人的姓名、身份证号、手机号码，填写完成后--->点击“下一步”进入人脸验证界面，认证完成后返回认证结果，提示认证成功界面。